Telefon & Terminmanagement
Patientenannahme, Terminvergabe, Rückrufmanagement und Triage einfacher Anliegen. Freundliche Kommunikation und Dokumentation im System.
Digitale Entlastung für Arztpraxen
Praxonas steht für Praxis Online Assistenz – wir übernehmen digitale Organisationsaufgaben für Arztpraxen. Unser Team arbeitet vollständig remote und sorgt dafür, dass Ihr Praxisbetrieb effizient, sicher und reibungslos läuft.
Jetzt beraten lassen
Unsere Leistungen
Kalender & Softwarepflege
Terminbuchung und Pflege in Doctolib, CGM, Tomedo oder samedi. Wartelistenverwaltung, Synchronisation, Patientendatenpflege und Erinnerungssysteme.
Erweiterter MFA‑Support (Backoffice)
Arbeiten in Praxisverwaltungssystemen wie Medistar, CGM, Albis oder Medatixx via VPN/RDP. Dokumentation, Rezeptvorbereitung, Befundbearbeitung und Tageslisten.
Medizinische Schreibarbeiten & Arztbriefe
Erstellung und Formatierung von Arztbriefen, Befundberichten und Versandvorbereitung über KIM oder eArztbrief. Archivierung nach Praxisstandard.
Qualitätsmanagement & Organisation
Pflege von QM‑Dokumenten, Hygieneplänen, SOPs und Checklisten. Schulungsnachweise und Auditvorbereitung – z. B. mit Notion, Confluence oder MS SharePoint.
Patientenkommunikation
Pflege von Praxiswebsites, Online‑Formularen, Google Business Profilen und Bewertungsmanagement.
Software & Systeme
Wir arbeiten sicher und herstellerneutral mit den gängigen Praxis‑ und Verwaltungssoftware‑Lösungen:
- Doctolib, samedi, CGM, Tomedo
- Medistar, Albis, Medatixx, Turbomed
- PVS / Privatliquidation, EBM/GOÄ‑Tools
- KIM‑Dienste, eArztbrief, KV‑Connect
- Notion, Confluence, Microsoft 365, SharePoint
- Zoom, Teams, Praxisportale, sichere Mailserver
Alle Systeme werden unter Einhaltung der DSGVO und ärztlichen Schweigepflicht genutzt. Zugänge erfolgen ausschließlich über sichere VPN‑ oder Remote‑Verbindungen.
Kontakt
E‑Mail: info@praxonas.de
Unternehmen: PRAXONAS SH.P.K
Adresse: Rruga e Varoshit 7000 Ferizaj, Kosovo
Ein Unternehmen der: Global Trade Gruppe Ferizaj
Über uns
Unser Team bei Praxonas besteht aus erfahrenem medizinischen Fachpersonal (MFA), das über viele Jahre praktische Erfahrung in deutschen Arztpraxen gesammelt hat. Diese Erfahrung ermöglicht es uns, Ihre Abläufe realitätsnah, effizient und zuverlässig zu unterstützen – genau so, wie Sie es aus dem Praxisalltag gewohnt sind.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen nicht nur fließend Deutsch, sondern verstehen und sprechen auch verschiedene regionale Dialekte, was die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten besonders natürlich und vertrauensvoll macht.
Wir kombinieren medizinisches Wissen mit digitaler Kompetenz – für eine optimale Unterstützung Ihres Praxisbetriebs aus der Ferne.